Kargo ve Teslimat

Gönderimler normal şartlarda Aras Kargo ile yapılır. Aras Kargo’nun ulaşmadığı yerlerde PTT kullanılabilir. Siparişiniz için kullanılan firmayı ve gönderi durumunu sipariş ayrıntılarınızdan kontrol edin.

Sipariş ve kargo takibi

Giriş yaptıktan sonra Hesabım → Siparişler bölümünü açın. Takip numaranız varsa gönderiyi ilgili kargo firmasının kendi takip sayfasından sorgulayın. Takip numarası görünmüyorsa sipariş numaranızı WhatsApp desteğimize iletin.

Ücret ve teslimat bilgisi

Siparişiniz için geçerli toplam tutar ve kullanılabilen ödeme seçenekleri ödeme adımında gösterilir. Teslimat süresi ve ücretine ilişkin siparişinize özel bilgi için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz.

İade başvurusu için İade Bilgileri sayfasını, diğer sorular için Sipariş Yardımı sayfasını okuyun.